Dominio .cl: cómo registrarlo en NIC Chile y no perderlo

¿Cómo se registra un dominio .cl, paso a paso?

1. Busca si el nombre está libre

   Escríbelo en el buscador de nic.cl. Si ya está inscrito, verás el titular y cuándo vence.

2. Crea tu cuenta de usuario

   Se identifica con un correo y una contraseña. Usa un correo de la empresa que no dependa del dominio que vas a inscribir: si el dominio vence, ese correo también cae y no te llegan los avisos.

3. Completa los datos del titular

   Nombre o razón social, correo y RUT. El RUT es optativo, pero NIC Chile recomienda informarlo: sirve para demostrar que el dominio es tuyo si algún día hay que cambiar el titular o el contacto administrativo.

4. Elige los años y paga

   De 1 a 10 años. El dominio queda inscrito cuando consta el pago, y si dos personas piden el mismo nombre, se lo lleva la primera que paga.

5. Apunta los DNS

   Indica los servidores DNS que te da tu hosting. Sin eso, el dominio existe, pero no muestra tu sitio ni recibe correo.

6. Anota el vencimiento

   En el calendario de la empresa, con un aviso un mes antes.

NIC Chile cobra $9.990 por año, exento de IVA, y $99.900 por diez años. Es la tarifa vigente desde el 1 de noviembre de 2023, revisada el 7 de octubre de 2026. También puedes inscribirlo con un agente registrador acreditado, siempre que el titular seas tú.

¿A nombre de quién debe quedar el dominio?

De la empresa que lo usa, con su razón social y su RUT, o a tu nombre si trabajas como persona natural. Nunca de la agencia, del hosting ni de quien te hizo el sitio, por buena que sea la relación.

Para NIC Chile, el dominio es del titular, no de quien lo pagó. Si tu proveedor figura como titular y un día cierra o deja de contestar, tu sitio y tu correo quedan dependiendo de su buena voluntad.

Un ejemplo hipotético: una cafetería cuya agencia inscribió el .cl con sus propios datos. La agencia cierra, nadie recibe el aviso de vencimiento y un lunes el sitio no carga.

Cuando hacemos un sitio, el .cl queda a tu nombre y lo pagas directo en NIC Chile. Es de lo primero que conviene dejar por escrito antes de contratar un sitio web.

¿Qué son el titular y los contactos del dominio?

Según el procedimiento de gestión de NIC Chile, cada .cl tiene cuatro roles. El titular es el dueño, pero quien maneja el dominio es el contacto administrativo.

Ojo con esto: la cuenta que inscribe el dominio queda como contacto administrativo. Si tu proveedor lo inscribió desde su cuenta, aunque el titular seas tú, quien puede cambiar al titular es él.

Lo sano es que el titular sea tu empresa, el administrativo una cuenta de la empresa y tu proveedor, si hace falta, solo el contacto técnico. Cada contacto se suma con una invitación que vale 24 horas, y la ficha pública no los muestra: para verlos hay que entrar a la cuenta.

¿Cuánto dura un dominio .cl y qué pasa si vence?

Se renueva en cualquier momento antes de que venza, por 1 a 10 años, y lo pagado se suma a la fecha de expiración, sin pasar de 10 años en total. Si no lo renuevas, el procedimiento de NIC Chile dice que pasa esto:

1. El dominio se desactiva y queda en restauración: el sitio no carga y el correo deja de llegar.
2. Durante 30 días puedes restaurarlo pagando en línea $9.990, y la vigencia se extiende un año desde la fecha de expiración anterior.
3. Después se elimina, y el nombre queda libre para el primero que lo pague.

NIC Chile no lo llama período de gracia, sino restauración. Los avisos le llegan al contacto administrativo: si ese correo es de un ex trabajador o de tu antigua agencia, no te vas a enterar. Renovar por 3 o 5 años cuesta lo mismo por año, y en la mantención mensual controlamos el vencimiento del dominio.

¿Cómo cambio los DNS sin cambiar de dueño?

Cambiarte de hosting o de correo no toca al titular: solo cambia a dónde apunta el dominio. Si tus DNS están en tu hosting o en Cloudflare, cambias ahí los registros A, MX o TXT, y en NIC Chile no se toca nada.

Si hay que cambiar los servidores DNS, se hace en tu cuenta de NIC Chile, y lo puede hacer el contacto técnico o el administrativo. Según su respuesta sobre el cambio de hospedaje, NIC Chile procesa esos cambios cada media hora, aunque pueden tardar hasta un par de días en verse en todas partes.

Antes, copia todos los registros, sobre todo los del correo; el orden está en la guía para cambiarte de hosting. Si un proveedor necesita hacer el cambio, invítalo como contacto técnico en vez de pasarle tu clave. Nosotros preferimos que lo hagas tú: te mandamos el cambio exacto por correo, como explicamos en cómo darnos acceso.

¿Cómo traspaso un dominio que quedó a nombre de otro?

Depende de quién figure como titular y como contacto administrativo.

Eres el titular, pero el administrativo es tu proveedor

Pídele por escrito que invite a tu cuenta como contacto administrativo. Si no responde, el titular puede pedirle el cambio a NIC Chile, acreditando su identidad o su representación. Para eso sirve el RUT.

El titular es otro, y está de acuerdo

El contacto administrativo hace el cambio de titular desde su cuenta, con los datos de tu empresa, y después invita a tu cuenta como administrativo. Si el dominio se inscribió antes del 1 de diciembre de 2013, lo inicia el titular con un formulario de NIC Chile y copia de su RUT.

El dominio está con un agente registrador

Cambiar de registrador no cambia al titular. Le pides al registrador actual un código de autorización, que vale 30 días, y lo usas con el nuevo. No se puede si el dominio tiene menos de 30 días o vence en menos de 5, según el documento de NIC Chile sobre transferencias.

El titular no quiere o no aparece

Ya no es un trámite técnico. NIC Chile tiene un procedimiento de resolución de controversias para pedir la revocación del dominio; la solicitud cuesta $46.000. Junta facturas o correos que muestren que el dominio era para tu negocio y consúltalo con un abogado.

Si también te faltan las claves del hosting o del sitio, sigue con cómo recuperar el control de tu sitio.

¿Qué errores hacen perder un dominio .cl?

• Dejar que el proveedor lo inscriba desde su cuenta «para ahorrarte el trámite».
• Usar en NIC Chile un correo del mismo dominio, o el personal de un trabajador que después se va.
• Pagar una renovación desde un enlace que llegó por correo, sin revisar que la página sea nic.cl.
• Creer que el hosting incluye el dominio. Son servicios separados, y dar de baja uno no renueva el otro.

Preguntas frecuentes

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