Aviso legal

1. Titular del sitio

pudaz.cl es el sitio de Pudaz, el nombre comercial con el que yo, Alex Zelada, persona natural, presto servicios en Chile. Mi RUT y mi domicilio aparecen en cada cotización y en cada factura.

Contacto: [email protected] o el formulario. Atiendo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y respondo dentro de 1 día hábil. No atiendo por teléfono ni por WhatsApp: así todo queda por escrito.

2. Qué es este sitio

Es un sitio informativo. Muestra los servicios, lo que incluye cada uno, sus precios y cómo contratarlos. Aquí no se compra nada directamente: cada trabajo parte con una cotización escrita que tú aceptas.

3. Precios publicados

Los precios están en pesos chilenos y son netos: el IVA se suma al facturar. Son los que cobro por cada servicio tal como está descrito en el sitio.

Si tu caso necesita algo distinto, el precio final va en una cotización escrita con alcance, precio y plazo, y esa cotización es la que vale. Si cambio un precio del sitio, el cambio no afecta a cotizaciones vigentes ni a trabajos ya pagados.

4. Marca, logo y textos

La marca Pudaz, el logo del pudú, los textos, el diseño y las ilustraciones de este sitio son de mi autoría. Puedes enlazar o citar cualquier página indicando la fuente. Para copiar textos completos o usar el logo, pídeme permiso por correo.

Las marcas de otras empresas que menciono, como WordPress, WooCommerce, Excel o Google, pertenecen a sus dueños. Las nombro solo para explicar con qué trabajo.

5. Enlaces a otros sitios

Algunas páginas enlazan a sitios de terceros, como Sercotec o la ayuda de un navegador. No los controlo, así que no respondo por lo que publican ni por cómo tratan tus datos. Revisa sus propias condiciones.

6. Responsabilidad

Reviso que la información del sitio esté correcta y al día, pero puede tener errores o quedar desactualizada. Si ves algo raro, avísame y lo corrijo.

Las explicaciones del sitio son orientación general, no una asesoría para tu caso: para eso está el diagnóstico o la cotización. El sitio puede quedar fuera de línea por mantención o por una falla del proveedor de alojamiento.

Lo que me corresponde cuando contratas un servicio está en los Términos del servicio. Nada de este aviso reduce esas obligaciones ni tus derechos como consumidor.

7. Si contratas como consumidor

Si contratas como consumidor final, o como micro o pequeña empresa en los casos que permite la Ley 20.416, te protege la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Esos derechos son irrenunciables: ningún texto de este sitio, de los términos ni de una cotización los puede limitar.

Si tenemos un problema y no lo resolvemos por correo, puedes acudir al SERNAC o al juzgado de policía local de tu domicilio o del mío, como permite esa ley.

8. Ley y tribunales

Este sitio y su uso se rigen por la ley chilena. Si surge un conflicto, primero intentemos resolverlo de buena fe y por escrito.

Si no hay acuerdo, serán competentes los tribunales ordinarios de justicia de Santiago. Si eres consumidor, mantienes tu derecho a elegir el tribunal que te permite la Ley 19.496.

Para el uso de tus datos, revisa la Política de privacidad y la Política de cookies.