Guías · Velocidad
Mi sitio web está lento: causas y arreglos
Un sitio lento casi siempre se explica por cinco causas: imágenes pesadas, un hosting lento o lejos de Chile, demasiados plugins, falta de caché o scripts de terceros como chats y píxeles. Mídelo gratis en PageSpeed Insights: si en el celular el contenido principal tarda más de 2,5 segundos en aparecer, hay trabajo pendiente. Las imágenes y los plugins puedes arreglarlos tú; el hosting y la caché suelen necesitar a alguien técnico.
¿Cómo mido la velocidad de mi sitio gratis?
Entra a PageSpeed Insights, la herramienta gratuita de Google, pega la dirección de tu sitio y elige la opción de celular. El informe tiene dos partes:
- Arriba, datos de personas reales que entraron con Chrome en los últimos 28 días. Solo aparecen si el sitio tiene suficientes visitas, así que en muchas pymes esa parte sale vacía.
- Abajo, una prueba que simula un celular de gama media con conexión lenta y pone una nota de 0 a 100: de 90 para arriba sale en verde, de 50 a 89 en naranjo y bajo 50 en rojo.
La nota cambia un poco en cada medición, así que mide dos o tres veces. Prueba también páginas internas: a veces la más lenta es la de contacto, por un mapa insertado.
¿Qué significan LCP, INP y CLS?
Son las tres métricas web esenciales (Core Web Vitals) con que Google mide cómo se siente una página.
| Métrica | Qué mide | Bien | Mal |
|---|---|---|---|
| LCP | Cuánto tarda en aparecer lo más grande de la pantalla, casi siempre la foto principal o el título. | 2,5 s o menos | Más de 4 s |
| INP | Cuánto tarda la página en reaccionar cuando tocas un botón o abres el menú. | 200 ms o menos | Más de 500 ms |
| CLS | Cuánto se mueve el contenido mientras carga, como un botón que se corre justo cuando lo ibas a tocar. | 0,1 o menos | Más de 0,25 |
Google las evalúa sobre el 75% de las visitas: para aprobar, tres de cada cuatro tienen que quedar en «bien». Según Google, sus sistemas de posicionamiento buscan premiarlas junto con otros aspectos de la página. Lo demás lo vemos en la guía para aparecer en Google.
¿Por qué mi sitio carga lento?
Estas son las causas más comunes, de la más frecuente a la menos frecuente. A menudo hay más de una.
-
Imágenes demasiado pesadas
Una foto sacada con el celular puede pesar 3 o 4 MB y medir 4.000 píxeles de ancho, aunque en pantalla se vea a 1.200. Para una portada bastan unos 200 KB. PageSpeed te muestra cuáles podrían pesar menos.
-
Un hosting lento o lejos de Chile
Si el servidor está sobrecargado, tarda en mandar el primer dato. PageSpeed lo muestra como tiempo hasta el primer byte (TTFB), y según Google lo deseable es 0,8 segundos o menos.
La distancia también suma. Según WonderNetwork, en octubre de 2026 cada ida y vuelta de datos entre Santiago y Miami tomaba unos 90 milisegundos, y con Madrid o Frankfurt, más de 200. Dentro de Santiago son pocos milisegundos. Como el navegador hace varios de esos viajes antes de mostrar algo, con un servidor en Europa se puede ir más de medio segundo solo en el camino.
-
Demasiados plugins o un constructor visual pesado
Cada plugin puede sumar código que se carga en todas las páginas, aunque solo se use en una. Los constructores visuales, como Elementor o Divi, facilitan el diseño, pero agregan bastante código propio. Importa más lo que hace cada plugin que cuántos son.
-
Sin caché
WordPress arma cada página en el momento: consulta la base de datos, ejecuta PHP y recién ahí responde. La caché guarda la página ya armada y la entrega lista al siguiente visitante. Sin ella, el servidor repite todo en cada visita.
-
Fuentes y scripts de terceros
El chat flotante, el píxel de Meta, Google Tag Manager, un video de YouTube o un mapa insertados y las fuentes de Google Fonts se cargan desde otros servidores. Suman conexiones y código que ocupa el celular justo cuando la persona intenta tocar algo, y eso empeora el INP. Si además el píxel carga antes de que la persona acepte, también es un tema de la Ley 21.719.
¿Qué puedo arreglar yo y qué necesita a alguien técnico?
Depende de cuánto te manejes con el panel de WordPress o del hosting. Así lo dividiríamos:
| Arreglo | Quién | Cómo |
|---|---|---|
| Achicar las imágenes | Tú | Con Squoosh, gratis y en el navegador: bájalas a unos 1.600 píxeles de ancho, guárdalas en WebP y reemplázalas. |
| Borrar plugins que no usas | Tú, con un respaldo antes | Desactívalos de a uno y revisa que todo funcione antes de borrarlos. |
| Sacar chats y videos que sobran | Tú | Si nadie escribe por el chat, quítalo. Un video puede ir como una imagen con enlace a YouTube. |
| Configurar la caché | Alguien técnico, o tú con cuidado | Mal configurada, puede romper el carrito o el formulario. |
| Cargar los píxeles después del consentimiento | Alguien técnico | Con un aviso de cookies que los bloquee de verdad hasta que la persona acepte. |
| Cambiar de hosting, de PHP o de tema | Alguien técnico | Hay que respaldar, mover y probar. Lo explicamos en la guía para cambiarte de hosting. |
¿Por qué un sitio a medida suele partir rápido?
Un sitio a medida, programado directo en código, es estático: cada página ya está armada y el servidor solo la entrega, sin base de datos ni plugins. Por lo mismo, casi no necesita mantención.
pudaz.cl está hecho así. En la medición que hicimos el 6 de octubre de 2026 con PageSpeed Insights, sacó 99 de 100 en rendimiento en celular. Sus fuentes están en el mismo sitio y Google Analytics carga solo si aceptas las cookies.
Igual se puede poner lento si le sumas un chat y fotos de 4 MB, pero parte con mucho menos peso. Los cambios los hace quien lo programó, así que calza si el sitio cambia pocas veces al año. Lo comparamos con WordPress en ¿Sitio a medida o WordPress?, y los precios de los dos están en sitios web.
¿Cómo acelero un WordPress?
WordPress es la opción si quieres editar el sitio tú, y también puede andar rápido, aunque cuesta más mantenerlo así. Este es el orden que seguiríamos:
- Haz un respaldo completo antes de tocar nada.
- Achica las imágenes que marca PageSpeed, empezando por la de portada.
- Borra los plugins que no usas. Para encontrar el que más pesa, desactívalos de a uno en una copia del sitio y mide.
- Instala un solo plugin de caché: LiteSpeed Cache si tu hosting usa servidores LiteSpeed; si no, uno sencillo como WP Super Cache. Dos a la vez chocan.
- Pídele a tu hosting una versión de PHP con soporte vigente, y pruébala antes en una copia.
- Deja solo los scripts de terceros que de verdad usas.
- Mide otra vez. Si el tiempo hasta el primer byte sigue alto con la caché activa, el problema es el servidor.
En ese caso queda cambiarte a un hosting mejor, idealmente en Chile. Nuestro hosting WordPress está en un centro de datos en Santiago y cuesta $9.990 + IVA al mes. Y para que el sitio no se vuelva a llenar de plugins desactualizados está la mantención mensual, con el Plan Sitio a $49.990 + IVA al mes.
Preguntas frecuentes
¿Qué nota de PageSpeed es buena?
De 90 a 100 está en verde. Más que la nota, mira el LCP en celular: si el contenido principal aparece en 2,5 segundos o menos, vas bien.
¿Por qué mi sitio anda rápido en mi computador y lento en el celular?
PageSpeed simula un celular de gama media con conexión lenta, como navega mucha gente, y tu computador ya tiene guardadas partes del sitio. Para verlo como un cliente nuevo, ábrelo en el celular con datos móviles y en una ventana de incógnito.
¿Un sitio lento me baja en Google?
Puede influir. Google dice que sus sistemas de posicionamiento buscan premiar las buenas métricas web esenciales, junto con otros aspectos. Igual pesa más que tu página responda lo que la persona busca.
¿Cambiarme a un hosting en Chile lo arregla todo?
No. Si el problema son imágenes de 4 MB o veinte plugins, en Santiago va a seguir lento. Un hosting cercano ayuda cuando el servidor tarda en responder; por eso conviene medir antes de mudarse.
¿Mi sitio puede estar lento porque lo hackearon?
A veces. Si además ves anuncios que no pusiste, redirecciones o administradores que nadie creó, revisa la guía Mi WordPress fue hackeado: qué hacer.
¿Te quedó otra duda? Escríbenos a contacto@pudaz.cl y te respondemos en 1 día hábil.