Centro de mediación familiar y civil · Santiago
Pensión de alimentos, cuidado de los hijos, problemas con vecinos o deudas chicas. Nos sentamos con las dos partes, ordenamos la conversación y el acuerdo queda por escrito.
Servicios
La mediación es una conversación guiada por una persona neutral. No decide por ustedes: ayuda a que lleguen a un acuerdo que las dos partes puedan cumplir.
Para resolver lo que viene después de una separación o cuando hay hijos de por medio, sin pasar por un juicio.
Se puede mediar
Para conflictos entre personas que van a seguir viéndose: vecinos, arrendatarios o conocidos a los que se les prestó plata.
Se puede mediar
Hay situaciones en que la mediación no corresponde. Si es tu caso, igual te decimos hacia dónde ir.
Test de 1 minuto
Cinco preguntas de sí o no. Al final te decimos si tu caso va por mediación familiar, si conviene conversarlo o si va por otra vía.
No guardamos ni enviamos tus respuestas: el test funciona completo en tu navegador.
Para hacer el test necesitas JavaScript activado. Si no lo ves, escríbenos y lo revisamos contigo en la primera sesión.
Pregunta 1 de 5
Por ejemplo: cuánto se paga de pensión, con quién viven los niños o cómo se organizan las visitas.
Incluye violencia física, psicológica o económica, y también denuncias o medidas de protección vigentes.
Un monto, un calendario de visitas, una deuda o una regla de convivencia. Si todavía es «todo a la vez», responde que no: igual se puede ordenar.
Aunque sea con reparos. Si no estás seguro o segura, responde que no: nosotros la invitamos.
Una demanda ya presentada o una audiencia con fecha.
Cómo funciona
Un proceso corto y ordenado. En general, llegar a un acuerdo toma entre dos y cuatro sesiones de una hora.
Es solo contigo. Nos cuentas qué pasa, te explicamos cómo funciona la mediación y resolvemos tus dudas. Desde ahí invitamos a la otra persona.
Las dos partes se sientan con la mediadora o el mediador. Cada una habla, la otra escucha, y se van ordenando los puntos hasta encontrar opciones que a ambas les sirvan.
Lo que acuerdan queda escrito en lenguaje claro, punto por punto: montos, fechas, horarios y qué pasa si algo cambia. Lo leen con calma antes de firmar.
Se firma el acta de acuerdo. En temas de familia, la presentamos al tribunal para que la apruebe; así tiene la misma fuerza que una sentencia.
¿Y si no hay acuerdo? También pasa. En ese caso te entregamos un certificado de que se intentó mediar y te explicamos cuál es el siguiente paso.
Artículos
Guías cortas para leer antes de la primera sesión. Sin jerga legal.
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Preguntas
Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos en 1 día hábil.
Te informamos el valor antes de agendar. Depende de si el tema es familiar o civil y de cuántas sesiones se necesiten. La primera sesión tiene un valor fijo y no te obliga a seguir.
Nosotros la invitamos, por carta y por teléfono, y le explicamos cómo funciona. Si después de eso no quiere, la mediación no se puede hacer: es voluntaria. En ese caso te explicamos qué otros caminos tienes.
Sí, cuando se firma como corresponde. En temas de familia, el acta se presenta al tribunal para su aprobación y desde ahí se puede exigir como una sentencia. En temas civiles, el acuerdo firmado funciona como un contrato entre las partes.
No es obligatorio. La mediación es una conversación entre las partes con una persona neutral al medio. Si ya tienes abogado o abogada, puede revisar el acuerdo antes de que lo firmes.
Contacto
Cuéntanos de qué se trata y te respondemos en 1 día hábil con los horarios disponibles. La primera sesión es solo contigo y dura 45 minutos.